联邦各部门越来越喜欢用强大的网络窥探设备来监视数百万澳人的社交网络发言。悉尼一位政治激进分子因创建有争议性的Facebook个人主页而与移民部产生公开的激烈冲突。这也造成政府被抨击使用大规模监控手段来密切留意政治异议。
据《悉尼晨锋报》的报道,利用这种手段监视社交媒体活动的其它大型政府部门包括社会福利署(Centrelink)、国防部及社会服务部。社会福利署的主管部门公众服务部(Department of Human Services)甚至有澳洲联邦科学与工业研究组织(CSIRO)研发的自用软件,并由10名公务员组成的社交媒体团队负责操作。
移民及边境保护部则雇佣私人承包商来监视每天在Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest 及Flickr等社交网络平台上出现的逾五亿条信息。该部门数年前还试用过名为Radian 6,可以监控多个社交媒体平台的强力软件,但最终并未采纳。
移民部重要的调查承包商向媒体透露称,当前该部门的监控目标是社会关注的热题,而且没有一家有信誉的调查公司会帮政府部门汇集政治对手黑名单。不过,支持寻求庇护者的活动家鲍威尔(Vanessa Powell)表示,移民部曾通知她立即删除Facebook个人主页的某条“无礼评论”,否则政府会考虑进一步手段,这让她觉得受威胁。
她说:“我觉得很受威胁和恐吓,因为不知道他们口中的进一步手段是什么手段。”鲍威尔找到“有问题”的评论后就将其删了。该评论含有粗口,内容是关于悉尼羁留中心一次抗议的一张照片。她说:“我很震惊的是,他们非常积极地监视我的账户,但这只是我的个人主页啊。他们没权监视公众。”
移民部声称在就政治或政策话题发表“粗口”言论不是问题,并称鲍威尔对实际是对1名公务员作出了“无礼评论”。该部门表示不适合公开得知鲍威尔在Facebook所发表言论的方式,但指出,后者的言论是向公众开放的。
费法斯致信移民部询问其社交媒体平台监控事宜,问题被转介到移民部部长莫瑞信(Scott Morrison)的办公室,但并未得到回应。