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标题: 世博礼仪特刊：接听电话的礼仪(图) [打印本页]

作者: 山水寒 时间: 2016-11-1 12:01 PM
标题: 世博礼仪特刊：接听电话的礼仪(图)

图为：内页插图

图为：插图二

　　1.电话铃响后，如遇特殊情况晚接了，小朋友们要记得在电话接起后向对方表示歉意哦。

　　2.接听电话后首先要向对方问好，打电话的过程中，我们也要时刻保持礼貌用语。

　　3.一旦接听了电话，我们就应该放下手边正在做的事情，认真听别人说话。

　　4.如果爸爸妈妈不在家，又碰到陌生人打电话来找他们，我们可以请对方留言，等爸爸妈妈回来后马上转告。

　　5.通话到一半莫名其妙地断了，我们应该在电话旁等候一段时间，等对方再次打来，不可以就这样走开。

　　6.……

　　(节选，更多内容请阅读杂志)

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