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求助:itunes认不出iphone

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最近在vodafane签了一部iphone4,连接到电脑后,电脑可以认出它,还可以查看文件夹,转移照片到电脑里,问题是itunes认不出iphone。我的电脑是sony,自带的itunes,现在也已经升级到最新版本,我在网上下载了一个xiliiphone transfer的软件,想用来代替itunes,没想到他也认不出iphone。我现在困惑的是到底是哪里出的问题,是itunes还是iphone的问题,还有一点,好像iphone数据线不太好,有时候电脑能认出iphone,有时候认不出,需要多试几次。不知道这里有同学知道怎幺办的吗?

联系我时,请说是在天下皆知网站上看到的,谢谢!

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