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黑旅行社曝光--澳洲中国旅行社-CHINA TRAVEL店大欺客 ...
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黑旅行社曝光--澳洲中国旅行社-CHINA TRAVEL店大欺客啊!!!!
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电梯直达
楼主
KitewithWind
发表于 2016-10-19 13:55:32
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上周五下午六点订的机票,这个周一上午去交钱拿票,一到那里业务员就要求涨价,不然就不给开票。我感觉是真的上当受骗了。我去之前还跟这个姓毕的业务员打电话确定过机票,当时对涨价只字不提,把我骗过去然后就砍一刀。
详细情况如下:
澳洲中国旅行社-CHINA TRAVEL SERVICE (AUST) PTY LTD,位于悉尼的GEORGE ST,我开始是被这家的低报价吸引过去的,
一位姓毕的接待员先给了我1200的报价,在我说要订票后,马上说自己看错了,要加80元。然后又反悔说实际票价是1290。她的报价刚刚比其它旅行社低十元。而且她说可以帮我争取到晚上的航班,这样可以缩短我在机场的等候时间。
于是我答应了,当时是周五下午。周六想去付钱拿票。
可是我中午打电话,根本没人接。
周一上午我马上打电话给这位姓毕的业务员,确认我机票的情况。并说我马上就出门来拿票了。她答应得态度特别好,说会现在就帮我开好。
等我顶着大太阳赶到那里。她的态度就发生了一百八十度的变化。说机票涨价了,还要这张票的话就要加五十元。而且晚班飞机也没有,中转飞机只有早班的。(这意味着我转机的时候要在机场等上十一个小时!!!)
我当时就急哭了。跟她理论,我周五明明已经订好票了,订好的机票怎幺还涨价。而且南航特价票在几天前就结束了,我周五订的时候就已经不是特价票了,不存在涨价问题。可是她摆出一副,要票就要加钱的流氓嘴脸。
我那时候才知道自己上当了。当时又气又急,让我在工作日赶过来拿票,却又要挟我。
我一边跟她理论一边哭,后来SUPERVISOR过来了,可是只是跟她用广东话交谈,我听不懂。
幸好我以前打过电话问过其它旅行社这个机票的情况,手机里还有号码,所以当时马上给另一家旅行社打电话。
在第二旅行社没有像CHINA TRAVEL PTY LTD那样的狮子大开口,我以1300买到了机票而且拿到了CHINA TRAVEL一直声称没位的下午起飞的转机机票。
关于CHINA TRAVEL把明明有位的机票说成没位,我只能找到两种合理的可能
1 他们的业务员对业务根本不熟,有机位也看成没机位
2 他们为了提高自己的利润,尽可能让旅客多搭便宜的早班飞机,而谎称好时段的机票已经没了
对于他们称用低报价吸引旅客过去,再在订票时砍一刀的恶劣手段,我目前想到的是去FAIR TRADING举报此事。
也许正是因为大家都抱着多一事少一事的心态,不举报他们,他们才越来越猖獗。只要持续举报的话,即使这次没办法拿他们怎幺样,积累的举报多了,肯定会引起调查的。没精力告他们,至少也要在官方机构给他们留个纪录!
联系我时,请说是在天下皆知网站上看到的,谢谢!
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