注册 | 登录 | 联系我们 | 繁体文字浏览 获取学校资讯请访问大学论坛

OurAu - 澳洲华人社区 - ourau.com

 找回密码
 立即注册
打印 上一主题 下一主题

一名老导游多年的经验,很浅薄但很管用

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
驿路梨花 发表于 2016-5-18 14:55:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

您需要注册并登录,才能查看贴子完整内容和图片。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

怎样做一名好导游?


不少新导游正在努力加入我们的行列,我也谈一点浅薄的经验,希望能对你们有所帮助。


首先,要取得导游资格证书,这是开门的钥匙,没有不行,所以,今年要参加考试的就不要再废寝忘食的上网了,多去看看书,多去考试中的景点走动一下,听听景点导游的讲解,对你们有好处的。


导游要有一副好身板,有时间多去打打球,参加一些户外活动,不要象我一样整天坐在电脑前,一个月一大病,三天一小病。


刚做导游的时候要死啃导游词,慢慢的再培养自己的讲解风格,在接待过程中不断丰富自己的语言,多看书看报,掌握新闻动向,把自己的语言运用到导游词中去,这样可以让生硬、死板的导游词变的生动和有吸引力,让游客感觉你不是在死背书。


个人条件不一样,多挖掘自己的闪光之处,不要害羞,脸皮厚点。我刚见到蓝咖啡的时候就认为他以后一定会是个好导游,因为他擅长表现自己,要培养自己的表现欲望,因为带团的过程中,你是核心人物,好的导游员改行做主持人都会很称职。


导游员不但要对自己有信心,还要对自己的讲解的国家、城市和景点有信心。想象一下。一个自己都不喜欢的地方。你怎么能介绍的让游客喜欢呢?不


管你是不是当地人,除了景点你还要熟悉当地的一切文化,单位、学校、市场、医院等等,因为在游览之余你还要为他们提供额外的咨询活动。游客需要的不只是一个会介绍景点的导游员,他们需要的更是一个熟悉当地的,他们可信赖的朋友。


合理的安排旅游路线和时间,一天什么时间会走到哪里,大概会遇见什么问题,事前都要做好充分的准备和时间安排。时间提前了怎么安排,推后了怎样补救,要做到心中有数。


要时刻保持游客的兴奋状态,只有兴奋的游客才能满足你的其他欲望,想象一群靡靡登登的人还会有兴趣和你去哪?可能最后店也不进,景也不加,损失惨重!


做事情要考虑在先,车辆、卧铺、餐饮、房间的安排等等,尤其是旺季,这些可能都不能尽人意,但应该尽量把问题考虑在前,解决在没发生的时候。


地陪和全陪要尽量配合工作,有任何矛盾都应该以不影响工作为前提,毕竟钱是小事,团是大事。


尽量满足每位游客的需要,每个旅游者出门旅游的目的都不一样,有的是想猎奇,有的是家有不快事出门散心,有的是想.....我们应该做的就是:猎奇者感到不虚此行,购物者满载而归,新婚者喜上加喜,悲伤者一扫悲云,寻根者大有收益......




联系我时,请说是在天下皆知网站上看到的,谢谢!

沙发
海旅手拉手 发表于 2016-6-9 01:21:16 | 只看该作者
导游也是一份辛苦的工作,像老辈致敬
回复 支持 反对

使用道具 举报

澳洲商家广告展示
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表